Pengembalian

Harap memilih dengan cermat karena pengembalian dana tidak diberikan untuk perubahan pikiran atau pemilihan yang salah. Kami menyarankan Anda untuk meninjau pesanan dengan cermat sebelum melanjutkan dengan pesanan Anda. Jika Anda membuat kesalahan, harap segera hubungi toko online kami untuk mendapatkan bantuan di info@adandco.au

Kebijakan Pembatalan & Pengembalian
Kami ingin pelanggan kami sepenuhnya puas dengan pembelian mereka.
Kami juga menyarankan Anda untuk segera memeriksa barang apa pun yang kami kirimkan kepada Anda atau yang Anda ambil dari showroom kami, untuk memastikan Anda sepenuhnya puas dengan barang tersebut, termasuk bahwa barang tersebut memiliki kualitas yang dapat diterima, dan sesuai dengan deskripsi yang telah kami berikan kepada Anda.

Anda dapat memilih pengembalian dana atau pertukaran jika suatu barang memiliki masalah besar. Ini adalah ketika barang:

• memiliki masalah yang akan menghentikan seseorang untuk membeli barang jika mereka mengetahuinya
• tidak aman
• secara signifikan berbeda dari sampel atau deskripsi
• tidak melakukan apa yang kami katakan akan dilakukan, atau apa yang Anda minta dan tidak dapat diperbaiki dengan mudah.

Jika masalahnya tidak besar, kami akan memperbaiki barang dalam waktu yang wajar. Jika tidak diperbaiki dalam waktu yang wajar, Anda dapat memilih pengembalian dana atau penggantian. Harap simpan bukti pembelian Anda—misalnya kuitansi Anda. Alternatifnya, Anda dapat memilih untuk menyimpan barang tersebut dan kami akan mengkompensasi Anda atas penurunan nilai apa pun.

Jaminan Konsumen dan Hak Anda Berdasarkan Hukum Konsumen Australia
Barang kami dilengkapi dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Hukum Konsumen Australia (ACL). Anda berhak atas penggantian atau pengembalian dana untuk kegagalan besar dan atas kompensasi untuk kerugian atau kerusakan lain yang dapat diperkirakan secara wajar. Anda juga berhak untuk mendapatkan Barang yang diperbaiki atau diganti jika Barang gagal memiliki kualitas yang dapat diterima dan kegagalan tersebut tidak merupakan kegagalan besar.

Pengembalian Dana
Apabila Australian Design and Co. menyetujui sejumlah pengembalian dana, pengembalian dana tersebut akan dilakukan melalui setoran langsung. Pengembalian dana akan diproses segera setelah barang tiba di gudang kami dan telah melalui pemeriksaan.